REGULAMENTUL OFICIAL AL CONCURSULUI

„Concurs lunar Kindora – produs la alegere”

Prezentul Regulament are rolul de a stabili termenii și condițiile de desfășurare, participare și organizare a concursului, acesta fiind conceput pentru a asigura:

• transparența și corectitudinea concursului pentru toți participanții;
• definirea clară a criteriilor de eligibilitate, a mecanismului de participare și a modalității de desemnare a câștigătorului;
• respectarea drepturilor participanților și conformarea la legislația în vigoare privind concursurile și protecția datelor cu caracter personal.

Prin înscrierea la acest concurs, fiecare participant acceptă în mod expres și necondiționat termenii și condițiile prezentului Regulament.

ART. 1 – ORGANIZATORUL

(1) Organizatorul Concursului – „Concurs lunar Kindora – produs la alegere”, denumit în cele ce urmează „Concursul” este:

Societatea KIND LIFE S.R.L., cu sediul social în str. Negustori 12, etaj 6, Sector 2, București, România, având următoarele date de identificare: număr de ordine în Registrul Comerțului J40/9970/2023, cod unic de înregistrare fiscală 48243268, telefon: 0756 666 809; e-mail: [email protected], reprezentată legal prin dl. Thomas Andreas Maurice Aziz – Administrator, denumită în continuare Kind Life/Kindora/Organizatorul.

(2) Concursul se va desfășura în conformitate cu termenii și condițiile prevăzute în prezentul Regulament (denumit în continuare „Regulamentul/Regulamentul Oficial”), pe care Participanții se obligă să îl respecte, în caz contrar nefiind eligibili pentru obținerea premiului, în ipoteza în care vor fi desemnați Câștigători, și pe cale de consecință premiul nu va fi atribuit/transmis acestora.

(3) Concursul va putea fi întrerupt de către Organizator, oricând pe timpul duratei de desfășurare a acestuia, în cazul apariției unei situații de forță majoră sau a modificării Regulamentului Concursului, ori din alte motive ce țin de Organizator.

(4) Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial, prin întocmirea unui act adițional, urmând ca astfel de modificări să intre în vigoare numai după anunțul prealabil al acestora și publicarea lor în aceeași formă și în același loc în care a fost publicat Regulamentul.

(5) Prezentul Regulament sau eventualele anexe/acte adiționale sunt redactate în conformitate cu prevederile legale din România și vor fi disponibile, în mod public și gratuit, oricărei persoane interesate, prin intermediul site-ului https://kindora.com/ro.

Anexele sau actele adiționale la Regulament fac parte integrantă din acesta.

ART. 2 – DURATA CONCURSULUI ȘI ARIA DE DESFĂȘURARE

(1) Concursul este organizat lunar, pe întreg teritoriul României, și se adresează exclusiv clienților Kindora care au plasat cel puțin o comandă în luna calendaristică aferentă concursului.

(2) Perioada de desfășurare a fiecărei ediții lunare a concursului este reprezentată de intervalul primei până la ultima zi calendaristică a lunii respective, interval în care se acceptă înscrierile.

(3) Desemnarea câștigătorului pentru luna anterioară va avea loc la începutul lunii următoare, prin tragere la sorți, conform mecanismului descris în prezentul Regulament.

(4) Concursul se desfășoară în mediul online, iar câștigătorul va fi anunțat prin intermediul Instagram Story și Facebook Story pe paginile oficiale Kindora.

(5) Premiile acestui Concurs trebuie revendicate în conformitate cu prevederile Regulamentului, în caz contrar premiul nerevendicat ori necâștigat din cadrul Concursului nu mai este datorat de către Organizator.

(6) În situația în care Organizatorul decide să scurteze / să prelungească Concursul, acest fapt va fi adus la cunoștință public, prin modalitățile prevăzute la Art. 1.

ART. 3 – DREPTUL DE PARTICIPARE LA CONCURS

(1) Concursul este organizat și se desfășoară pe întreg teritoriul României, acesta adresându-se tuturor persoanelor fizice, care au împlinit vârsta de 18 ani, cu domiciliul stabil/reședința în România și care acceptă și îndeplinesc condițiile de participare la Concurs (denumite în continuare „Participanți”).

(2) Participarea este permisă exclusiv persoanelor care au plasat cel puțin o comandă de produse Kindora în luna aferentă ediției concursului și au completat formularul de înscriere aferent.

(3) Nu pot participa la acest Concurs angajații/colaboratorii Organizatorului, afiliații acestuia, precum și ai altor companii implicate în desfășurarea acestui Concurs ori membrii familiilor tuturor acestora (soț/soție, copii, părinți, frați/surori).

(4) Organizatorul își rezervă dreptul de a înlătura orice tentativă de fraudă prin restricționarea accesului de a participa la acest Concurs ori neacordarea premiilor persoanelor care încearcă să fraudeze, în orice fel, Concursul sau rezultatele acestuia.

(5) Participarea la acest Concurs presupune cunoașterea și acceptarea integrală, expresă și neechivocă a prezentului Regulament Oficial.

ART. 4 – MECANISMUL CONCURSULUI

(1) Participarea la concurs se realizează exclusiv prin completarea formularului de înscriere pus la dispoziție de Organizator, formular transmis clienților Kindora care au plasat comenzi în luna respectivă.

(2) Pentru înscrierea valabilă la Concurs, participantul trebuie să completeze formularul integral, cu date reale și complete, conform solicitării Organizatorului.

(3) Fiecare participant se poate înscrie o singură dată în cadrul unei ediții lunare, indiferent de numărul comenzilor plasate în luna respectivă.

(4) Toți participanții care îndeplinesc condițiile de eligibilitate și completează corect formularul vor intra automat în tragerea la sorți aferentă lunii respective.

(5) Extragerea câștigătorului se va realiza aleatoriu, folosind un software automatizat de trageri la sorți, care va selecta câștigătorul dintre participanții care îndeplinesc criteriile.

(6) În cadrul fiecărei ediții lunare se va extrage un (1) câștigător și două (2) rezerve.

(7) Câștigătorul va fi anunțat la începutul lunii următoare prin Instagram Story și Facebook Story pe paginile oficiale Kindora.

(8) Pentru a asigura transparența și corectitudinea extragerii, procesul poate fi înregistrat și poate fi pus la dispoziția participanților la cerere.

ART. 5 – CONDIȚII DE VALIDITATE

(1) Pentru înscrierea valabilă în vederea participării la Concurs, este necesară îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiții:

a) Participantul trebuie să îndeplinească condițiile prevăzute de art. 3, art. 4 și art. 7;

b) Înscrierea se va face exclusiv în perioada Concursului, așa cum prevede art. 2.

(2) Organizatorul nu este răspunzător pentru orice altă situație a cărei rezolvare excede controlului acestuia.

ART. 6 – PREMIUL

(1) Premiul acordat în cadrul fiecărei ediții lunare a Concursului constă în:

– un produs Kindora la alegere, din gama disponibilă pe site, în limita stocului disponibil.

(2) Câștigătorul premiului oferit în cadrul acestui Concurs nu are posibilitatea de a solicita schimbarea premiului cu alte bunuri, nu are posibilitatea de a solicita contravaloarea în bani a acestuia și nici să solicite schimbarea parametrilor / caracteristicilor premiului.

(3) Pentru a intra în posesia premiului, câștigătorul nu va efectua nicio altă plată suplimentară, indiferent de titlul acesteia (ex. impozite, taxe, cheltuieli) și nu va suporta alte costuri suplimentare aferente livrării.

(4) În cazul în care nu sunt îndeplinite condițiile de validitate din prezentul Regulament, premiul nu va fi acordat. Organizatorul nu va acorda nicio despăgubire în bani sau alte beneficii participanților cărora li s-a alocat premiul și nu îndeplinesc condițiile de validare.

(5) Premiul nu este transmisibil, acesta fiind atribuit exclusiv câștigătorului.

(6) Premiul trebuie revendicat în conformitate cu prevederile prezentului Regulament Oficial, în caz contrar premiul nerevendicat, ori invalidat, ori care nu s-a putut transmite/atribui în termen de 30 de zile de la validare, nu mai este datorat de către Organizator.

ART. 7 – VALIDAREA CÂȘTIGĂTORULUI ȘI TRANSMITEREA PREMIULUI

(1) Modalitatea de stabilire a câștigătorului este cea indicată în descrierea mecanismului aplicabil conform art. 4.

(2) Câștigătorul va fi anunțat la începutul lunii următoare și va fi contactat prin datele furnizate în formular, solicitându-i-se să trimită în termen de 2 zile informațiile necesare pentru transmiterea premiului.

(3) Pentru ca un Participant să poată fi validat drept Câștigător al Concursului este necesară îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiții:

a) Participantul are dreptul de a se înscrie în Concurs, potrivit prevederilor art. 3;

b) Înscrierea în Concurs se realizează cu respectarea art. 2 și 4;

c) Să poată fi contactat în termen de 2 zile de la data la care a fost desemnat câștigător.

(4) În cazul în care Câștigătorul nu va trimite datele solicitate în termenul prevăzut sau a trimis date incorecte/incomplete, care nu permit identificarea, validarea sau contactarea acestuia, va fi descalificat, iar înscrierea lui în Concurs va fi invalidată. În această situație se va apela la rezerve.

(5) Validarea/invalidarea rezervelor se va face după criteriile menționate mai sus.

(6) Organizatorul își rezervă dreptul de a nu mai oferi premiul dacă atât câștigătorul, cât și rezervele nu îndeplinesc condițiile de validare sau nu își revendică premiul.

(7) Orice eroare și/sau omisiune cu privire la datele personale furnizate Organizatorului nu atrage răspunderea acestuia, acuratețea datelor furnizate fiind în responsabilitatea exclusivă a participanților.

ART. 8 – ÎNCETAREA ÎNAINTE DE TERMEN A CONCURSULUI

(1) Concursul poate înceta înainte de termen, în cazul apariţiei unui eveniment ce constituie forţă majoră inclusiv în cazul imposibilităţii Organizatorului, din motive independente de voinţa sa de a continua Concursul.

(2) Situaţiilor avute în vedere la art. 8, alin. (1) le sunt asimilate și actele de putere publică ale unei instanţe competente sau ale altei autorităţi publice competente.

(3) În situaţiile avute în vedere la art. 8, alin. (1) și (2), Organizatorul nu mai are nicio obligaţie către participanţi, cu privire la returnarea unei sume bănești sau plata unei sume bănești cu titlu de despăgubire sau altele asemenea. Încetarea înainte de termen a Concursului urmează a fi adusă la cunoștinţă publică în modalitățile prevăzute la art. 1.

ART. 9 – LITIGIILE ȘI LEGEA APLICABILĂ

(1) Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanți se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care această cale nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

(2) Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de tentative de fraudă, abuz sau orice alte acțiuni care ar putea afecta imaginea acestui Concurs.

(3) În cazul în care sunt identificate persoane care au influențat sau facilitat câștigarea de premii necuvenite, Organizatorul are dreptul de a cere urmărirea în instanță a respectivelor persoane, pe baza dovezilor existente.

ART. 10 – TAXE ȘI IMPOZITE

(1) Premiile cu valoare de peste 600 lei fac obiectul impozitului pe venituri din premii, iar Organizatorul se obligă să calculeze și să vireze impozitul datorat pentru veniturile din premii obținute de către Câștigători, în conformitate cu Legea nr. 227/2015 privind Codul Fiscal, cu modificările și completările ulterioare. Orice alte obligații de natură fiscală sau de orice altă natură în legătură cu aceste premii sunt în sarcina Câștigătorului.

(2) Organizatorul își rezervă dreptul de a solicita orice documente cerute de autoritățile fiscale, exclusiv în scopul îndeplinirii obligațiilor de plată aferente impozitului pe premii (dacă este cazul), iar Câștigătorii se obligă să le furnizeze.

(3) De la data acordării premiilor toate cheltuielile legale aferente acestor bunuri revin proprietarului.

(4) Participanților la Concurs nu le sunt impuse cheltuieli suplimentare, cu excepția cheltuielilor normale de acces la internet etc.

ART. 11 – RESPONSABILITATE

(1) Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de tentative de fraudă a mecanismului Concursului, abuz sau orice alte tentative frauduloase care ar putea afecta imaginea Organizatorului sau desfășurarea corectă a Concursului.

(2) Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru datele nelivrate din cauza defecțiunilor sau supraîncărcării rețelelor operatorilor de Internet sau ca urmare a funcționării deficitare ori nefuncționării aplicațiilor utilizate de participanți (soft și/sau hardware).

(3) Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru situațiile în care anumiți participanți sunt în incapacitate de a accesa parțial sau integral formularul de înscriere, pagina web sau canalele de comunicare ale Organizatorului, dacă această incapacitate se datorează unor circumstanțe aflate în afara controlului rezonabil al Organizatorului, inclusiv, dar fără a se limita la: informații eronate, incomplete sau transmise cu întârziere, funcționarea defectuoasă a echipamentelor de calcul ale participanților, aplicațiilor utilizate sau conexiunilor la internet.

(4) Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru erori cauzate de folosirea incorectă a computerului personal, tabletei sau telefonului de către participant (întreruperea sursei electrice, erori ale sistemului de operare, virusarea sistemului, utilizarea cu rea-credință a tehnologiei în scopul manipulării rezultatelor concursului).

(5) Organizatorul are dreptul de a descalifica orice participant care nu respectă regulile impuse prin prezentul Regulament sau în privința căruia există dovezi de comportament incorect, fraudă sau tentativă de fraudă de orice tip.

(6) Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru participanții care se înscriu în afara perioadei de desfășurare a concursului ori nu respectă condițiile de participare prevăzute în prezentul Regulament.

(7) Eventualele contestații privind desfășurarea Concursului pot fi transmise Organizatorului în termen de maximum 2 zile de la data anunțării câștigătorului. Orice contestații primite ulterior acestui termen nu vor fi luate în considerare.

Termenul de soluționare a contestațiilor este de 1 (o) zi lucrătoare, iar răspunsul va fi comunicat contestatorului la adresa de e-mail furnizată.

ART. 12 – FORȚA MAJORĂ

(1) Pentru scopul prezentului Regulament, forța majoră reprezintă orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de către Organizator și a cărui apariție îl pune pe acesta în imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile asumate prin Regulament.

(2) În categoria acestor evenimente sunt incluse, fără a se limita la acestea: războaie, incendii, inundații, greve și blocade, cutremure, alte catastrofe naturale, precum și orice reglementare sau act al unei autorități publice care poate interzice, restricționa sau modifica termenii de desfășurare ai Concursului.

(3) Dacă o situație de forță majoră, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de voința sa, împiedică sau întârzie, total sau parțial, executarea Regulamentului și continuarea Concursului, Organizatorul va fi exonerat de răspundere privind îndeplinirea obligațiilor sale pe perioada în care executarea acestora este împiedicată sau întârziată.

(4) Organizatorul va aduce la cunoștința publicului existența unui caz de forță majoră în termen de maximum 5 zile de la apariția acestuia, prin modalitățile de comunicare utilizate în mod uzual pentru informarea participanților.

ART. 13 – PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

(1) Organizatorul oferă o atenție sporită prelucrării datelor cu caracter personal și protejării vieții private a participanților, în acord cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

(2) Scopul prelucrării datelor cu caracter personal constă în îndeplinirea obligațiilor aferente organizării Concursului și transmiterii/acordării premiului către participantul desemnat Câștigător. În acest sens, Organizatorul colectează datele furnizate de participanți prin formular (nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail și alte date strict necesare validării și livrării).

(3) Pentru transmiterea premiului și îndeplinirea obligațiilor legale, Organizatorul poate solicita câștigătorului date suplimentare, în măsura în care sunt necesare.

(4) Organizatorul va prelucra datele cu caracter personal doar cât este necesar pentru desfășurarea Concursului, transmiterea premiului și pentru respectarea obligațiilor legale.

(5) Participanții au drepturile prevăzute de GDPR (informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție etc.).

(6) Pentru orice solicitare legată de datele personale, persoana vizată poate contacta Organizatorul la adresa: [email protected].

ART. 14 – DISPOZIȚII FINALE

(1) În cazul în care o anumită prevedere a prezentului Regulament este declarată nulă, celelalte prevederi rămân valabile în măsura în care pot produce efecte juridice.

(2) Dacă vă considerați lezat în vreun fel de modul în care se desfășoară Concursul, aveți posibilitatea de a vă adresa Autorității Naționale Pentru Protecția Consumatorilor.

(3) În situația în care aveți întrebări referitoare la modalitatea de derulare a Concursului, sesizări ori doriți să vă exercitați drepturile legale, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: [email protected].

Prezentul Regulament a fost redactat și semnat astăzi, 2 februarie 2026, în 2 exemplare, în limba română.

Societatea KIND LIFE S.R.L

Prin Administrator – Thomas Aziz

__________