In viziunea noastră, protecția datelor cu caracter personal reprezintă un angajament fundamental al KIND LIFE S.R.L., denumită în continuare “Kindora/Kind Life/societatea/noi”, având următoarele date de identificare: număr de ordine în Registrul Comerțului J40/9970/2023, cod unic de înregistrare fiscală  48243268, sediul social, cu sediul in Negustori 12, etaj 6, Sector 2, Bucuresti, Romania, telefon: 0756 665 809 ; e-mail: [email protected], astfel încât vom angrena toate resursele și eforturile necesare în vederea prelucrării datelor dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu legislația aplicabilă pe teritoriul României.

În considerarea faptului că unul dintre principiile esențiale în această materie îl reprezintă transparența, prin intermediul prezentei Politici, vă punem la dispoziție toate informațiile despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal, atunci când interacționați cu noi în legătură cu serviciile oferite, inclusiv prin intermediul site-ului nostru web www.kindora.com, precum și scopurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

Mentionăm, în prealabil, că societatea Kind Life are calitatea de operator de date cu caracter personal, având datele de identificare mentionate anterior, iar dumneavoastră calitatea de persoană vizată, astfel incât din perspectiva GDPR, părților le incumbă o serie de obligații și drepturi corelative, pe care le vom detalia prin intermediul prezentei Politici de confidențialitate.

Prin acceptarea acestei Politici de confidențialitate, confirmați că ați citit, ati inteles si sunteți de acord cu modul în care Societatea procesează datele dvs. personale, conform celor expuse mai jos.

Această Politică de confidențialitate este actualizată periodic, iar orice modificare ulterioară va fi afisată pe site-ul nostru   www.kindora.com

Ultima actualizare: 21.10.2024

I. APLICABILITATEA PREZENTEI POLITICI DE CONFIDENTIALITATE PRIVIND PROCESAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL.

Prezenta Politică se aplică prelucrării datelor cu caracter personal ale personelor cu care interactionăm, și

  • Vizitatorilor/utilizatorilor și clienților site-ului nostru   www.kindora.com
  • Abonaților la opțiunea de newsletter, care nu au un cont inregistrat pe site-ul nostru.

II. TIPUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL PROCESATE.

În ceea ce privește tipul datelor cu caracter personal procesate, regasiți, mai jos, categoriile acestora în functie de interactiunea dumneavoastră cu Societatea.

Mentionăm, în prealabil, că informațiile sunt furnizate, ca regulă, de dvs.  fie prin completarea formularelor/chestionarelor de pe site-ul nostru: formularul pentru crearea unui cont nou de utilizator/ accesarea contului existent, completarea chestionarelor privind recomandarile personalizate, utilizarea calculatoarelor puse la dispozitia dvs pe site, formularul de retur, etc.

De asemenea, informatiile sunt colectate si din cadrul corespondenței pe care o purtati cu noi prin e-mail, prin intermediul site-ului, telefonic sau în orice altă modalitate.

Informațiile pe care ni le furnizați pot include numele, prenumele, data nastere, înaltime, greutate, sex, adresa de domiciliu, adresa de livrare, adresa de facturare, adresa de e-mail și numărul de telefon, precum și alte informații, conform mentiunilor de mai jos.

Categorii de date procesate in functie de interactiunea pe care o aveti cu noi:

  1. Informații despre contul dumneavoastră:

Numele de utilizator și adresa de e-mail: utilizate pentru autentificarea în cont și comunicare.

Parolă: Stocată în siguranță prin criptare.

  • Informații de facturare și expediere:

Nume, adresă, număr de telefon: colectate în scopul facturării și expedierii.

Numele companiei: dacă este cazul.

Număr de TVA: dacă este activat pentru calcularea taxelor.

Detalii suplimentare ale adresei: spre exemplu numere de apartament sau instrucțiuni specifice de livrare.

  • Istoricul comenzilor:

Detalii comandă: inclusiv produsele achiziționate, cantitatea, prețul și starea comenzii, data plasării comenzii.

ID-uri de comandă: Identificatori unici pentru fiecare comandă.

  • Preferințe contului dumeavoastră:

Setările contului: spre exemplu preferințele lingvistice sau preferințele de comunicare.

Articole din lista de dorințe: Dacă ati salvat produse în această categorie.

  • Rolul și permisiunile utilizatorului:

Rolul utilizatorului: Determină nivelul de acces și capacitățile de pe site (de exemplu, client, abonat etc.).

Permisiuni: Capacități specifice atribuite rolului de utilizator.

  • Informații de conectare:

Timestamps de conectare: Înregistrări ale momentului în care utilizatorul se conectează.

Adresa IP: În scopuri de securitate și audit.

  • Starea abonării la newsletter:

Preferințe de abonare: Dacă utilizatorul a optat să primească sau să renunțe la newsletter prin e-mail sau la comunicările de marketing.

Prin activitatea desfășurată pe site, nu vom colecta sau prelucra date cu caracter personal sensibile legate de dumneavoastră (ex: informații despre originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice, sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală), cu excepția cazului în care:

– utilizati chestionarele puse la dispozitia dvs. si ne-ați furnizat consimțământul dumneavoastră explicit în mod separat pentru aceste date.

Menționăm că la fiecare accesare a site-ului www.kindora.com, colectăm in mod automat următoarele date:

– date tehnice, de exemplu acest lucru poate include Adresa Internet Protocol (IP) utilizată pentru conectarea calculatorului dumneavoastră la internet, informațiile de conectare, tipul și versiunea de browser, setarea fusului orar, tipurile și versiunile extensiilor de browser (plug-in), sistemul și platforma de operare, tipul dispozitivului,  aceste date sunt colectate și prelucrate în numele nostru, prin fişierele de tip cookie ale terțelor părți și puteți găsi mai multe informații despre acest lucru la adresa Politica privind utilizarea fișierelor cookie.

– date despre vizita dumneavoastră, de exemplu acest lucru poate include date despre URL, secvență de clicuri către, prin și de la site-ul  www.kindora.com, (inclusiv data și ora), informațiile sau produsele pe care le-ați vizualizat sau căutat pe site.

În cazul în care obținem datele dumneavoastră cu caracter personal de la o terță parte, vă vom furniza toate informațiile relevante despre prelucrarea acestora cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de o lună de la obținerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Date colectate prin intermediul chestionarelor puse la dispozitia dvs. in vederea transmiterii unor recomandari personalizate:

În scopul furnizării acestor servicii, datele cu caracter personal furnizate includ:  numele, prenumele, vârstă, înălțime, greutate, sex, obiective (ex: scăderea in greutate), informatii cu privire la stilul de viată:  regimul alimentar, nivelul de activitate fizica, calitatea somnului, consumul de alcool, informatii medicale, spre exemplu bolile cu care ati fost diagnosticat, medicamentia administrata in prezent/pana la acest moment, precum și alte informații legate de aceste categorii pe care le regăsiși in chestionarele de pe site.

III. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII.

Scopurile prelucrarii datelor dumneavoastră cu caracter personal au in vedere urmatoarele:

– întreprinderea măsurilor necesare pentru a încheia un contract cu dumneavoastră;

– întreprinderea măsurilor necesare pentru executarea unui contract pe care l-am încheiat cu dumneavoastră;

– respectarea obligațiilor prevazute de legislatie (ex: legislația aplicabilă pentru achiziţia online a produselor, în autorizarea plăților, legislația aplicabilă în relaţiile de muncă, legislația aplicabilă în domeniul fiscal, financiar, contabilitate, audit);

– în măsura în care prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime (sau pentru cele ale unei terțe părți), cât și pentru interesele dumneavoastră (spre ex. pentru detectarea și prevenirea fraudei sau pentru asigurarea securității IT și a rețelei informatice), cu excepția cazului în care drepturile dumneavoastră fundamentale prevalează față de aceste interese;

– în cazul în care este prelucrarea este necesară pentru interesul public sau în scopuri oficiale.

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal si pentru diverse motive tehnice, administrative și operaționale, cum ar fi:

– pentru a ne asigura de prezentarea conținutului în modul cel mai eficient pentru dumneavoastră;

– în vederea îmbunătățirii si administrării site-ul www.kindora.com, inclusiv din perspectiva funcționalitîții acestuia si, totodată pentru a păstra site-ul în condiții de siguranță;

– în vederea efectuării de operațiuni interne, inclusiv în scopuri de depanare, analiză a datelor, testare, statistică și de cercetare;

– pentru aspecte ce tin de publicitate și marketing, inclusiv pentru scopuri de marketing specific, astfel încât să oferim un conținut, inclusiv un conținut personalizat, care ar putea fi mult mai relevant pentru dumneavoastră.

În unele cazuri, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal doar cu consimțământul dumneavoastră exprimat separat, cum ar fi: pentru aspectele ce țin de publicitate și marketing, pentru transmiterea newsletter-ului (atunci când sunteți utilizator înregistrat), pentru abonarea la newsletter (dacă nu aveți cont de utilizator), pentru efectuarea de recomandări personalizate conform informatiilor transmise prin intermediul chestionarelor puse la dispozitia dvs. prin intermediul site-ului.

În aceste cazuri, vă vom solicita separat consimțământul dumneavoastră, în mod transparent, atunci când furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal.

Ulterior, vă puteți retrage consimțământul, în orice moment, trimițând o solicitare la adresa de e-mail: [email protected]

Retragerea consimţământului nu va afecta legalitatea prelucrării care a avut loc înainte de retragerea acestuia.

De asemenea, în cazul comunicărilor de tip newsletter, dezabonarea se poate face și prin apăsarea butonului din conținutul newsletter-ului primit pe e-mail. În momentul apăsării acestui buton, persoana vizată este dezabonată de la newsletter, fără a afecta legalitatea prelucrării care a avut loc înainte de retragerea acestui consimțământ.

Atunci când solicităm date cu caracter personal pentru a respecta obligații legale sau contractuale, furnizarea acestor date cu caracter personal de către dumneavoastră este obligatorie. Acest lucru înseamnă că, dacă astfel de date cu caracter personal nu sunt furnizate, nu vom putea să gestionăm relațiile contractuale sau să respectăm obligațiile legale ce ne sunt impuse. În toate celelalte cazuri, furnizarea de date cu caracter personal este opțională și nu aveți obligația de a le furniza.

Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, precum datele de identificare, datele de contact și adresa de reședință, în scopul posibilei exercitări a drepturilor sau a reclamațiilor noastre împotriva dumneavoastră în viitor. Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim, fiind necesar să ne exercităm drepturile în cazul unor eventuale litigii.

In concret, scopurile procesarii datelor dumneavoastră cu caracter personal au in vedere:

  1. In ipoteza in care aveti calitatea de client, procesarea se realizeaza scopul furnizării serviciilor, a livrării de bunuri și efectuării plăților în baza contractelor relevante, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi datele de identificare, datele de contact, datele bancare.

Această prelucrare se bazează pe

–  Executarea unui contract la care clienții sunt parte;

– Indeplinirea obligațiilor legale impuse, conform Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, republicată cu modificările și completările ulterioare, conform Legii nr. 227/2015 privind Codul Fiscal, actualizat, cu modificările și completările ulterioare.

De asemenea, prelucram datele dvs. cu caracter personal astfel încât să vă putem oferi informații despre bunurile sau serviciile pe care le considerăm a fi de interes pentru dvs., în măsura în care v-ati exprimat consimtământul in acest sens.

Putem, de asemenea, să vă folosim datele cu caracter personal pentru a măsura sau a înțelege conținutul preferat legat de produsele noastre; și pentru a face sugestii și recomandări către dumneavoastră (în calitate de client) despre produse care ar putea să vă intereseze.

Nu vom transmite datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți, în scopuri de marketing.

  • In ipoteza in care aveti calitatea de abonat la newsletter (fără cont de utilizator):

În scopul furnizării de comunicări de tip newsletter, privind produsele comercializate sau a altor informații pe care societatea le apreciază ca fiind relevante în acest domeniu.

Această prelucrare se bazează pe consimțământul dumneavoastră, exprimat la momentul abonării la newsletter. În cazul în care nu mai doriți să primiți newsletters, dezabonarea se poate face prin apăsarea butonului din conținutul newsletter-ului primit pe e-mail. În momentul apăsării acestui buton, veți fi dezabonat direct de la newsletter, fără a afecta legalitatea prelucrării care a avut loc înainte de retragerea acestui consimțământ.

  • În ipoteza în care utilizati chestionarele puse la dispoziția dvs. în vederea efectuării unor recomandări personalizate, prelucrarea se bazează pe consimtământul dvs., exprimat la momentul completării chestionarului.

IV. TRANSMITEREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL.

Kindora nu va transmite (prin vanzare sau inchiriere) catre terte parti datele dvs. cu caracter personal.

În cadrul societatii, doar un număr limitat de membri ai personalului, cum ar fi cei din departamentele de Vânzări, Contabilitate, IT, si personalele responsabile de suplimentele alimentare au acces la datele dumneavoastră cu caracter personal conform principiului nevoii de a cunoaște (”on a need to know basis”). Acești membri ai personalului sunt supuși unor obligații de confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Membrii personalului Kindora au dreptul să gestioneze datele cu caracter personal numai pe baza instrucțiunilor comunicate de Kindora, în legătură cu responsabilitățile de serviciu.

Măsuri tehnice și organizatorice adecvate sunt luate pentru protecția datelor cu caracter personal.

 Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru. Kindora nu își asumă însă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul. De asemenea, nu răspundem pentru erorile în securitatea serverului care găzduieste site-ul.

Datele cu caracter personal pot fi comunicate autorităților guvernamentale, autorităților fiscale și/sau organelor de aplicare a legii, dacă acest lucru este impus de legile aplicabile sau dacă este necesar pentru exercitarea drepturilor noastre, inclusiv a condițiilor de utilizare, sau pentru protejarea intereselor noastre legitime (inclusiv a intereselor legitime ale unor terțe părți) în conformitate cu legile aplicabile.

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi, de asemenea, divulgate unor terțe părți, astfel:

  1. Către parteneri de afaceri, furnizori și subcontractanți pentru executarea tuturor contractelor pe care le încheiem cu dumneavoastră, în vederea furnizării produselor și serviciilor solicitate de dumneavoastră
  2. Pentru livrarea comenzilor în ţările Uniunii Europene utilizând serviciile —-
  3. Pentru livrarea comenzilor, către companiile specializate în servicii de curierat
  4. Către furnizori de servicii care oferă sprijin administrativ, profesional și tehnic Companiei pentru suport IT, de securitate și resurse comerciale;
  5. Către consultanți externi (i.e. avocați, contabili, auditori), în scopuri specifice, atunci când este necesar

Kindora efecutează o evaluare prealabilă adecvată în selectarea terțelor părți furnizori de servicii, și impune acestor furnizori de servicii să mențină măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate în vederea protejării datelor cu caracter personal și pentru a prelucra datele cu caracter personal numai conform instrucțiunilor specificate de Kindora. Furnizorii de servicii vor avea dreptul să utilizeze subcontractanți în furnizarea serviciilor către Kindora cu condiția ca fiecare subcontractant să respecte aceleași obligații de protecție a datelor ca și furnizorii de servicii.

V.PERIOADA DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL.

Vom stoca datele dumneavoastră cu caracter personal pentru perioada necesară aferentă îndeplinirii scopurile enumerate în prezenta Politică sau pentru perioada impusă de legislația națională aplicabilă, în conformitate cu perioadele minime legale de păstrare aplicabile și/sau atât cât este necesar pentru a ne exercita drepturile legitime (și drepturile legitime ale altor persoane).

În cazul în care sunteți aveți calitatea de Client, vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pe perioada exercitării relației contractuale cu dumneavoastră, precum și pe o perioadă suplimentară de 10 ani, de la data încheierii exercițiului financiar, conform Legii nr. 82/1991 a Contabilității, republicată, cu modificările și completările ulterioare.

În cazul în care sunteți utilizator al site-ului  www.kindora.com (ex: ați creat un cont de utilizator pe site), vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru perioada în care contul de utilizator este activ.

În cazul în care v-ați abonat la opțiunea de newsletter (fără a avea cont de utilizator pe site), vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atâta timp cât veți dori să primiți comunicări de tip newsletter de la noi, si anume până la retragerea consimțământului dvs.

În cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în temeiul consimțământului dumneavoastră, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate numai pentru perioada prevăzută prin consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazului în care vă retrageți consimțământul.

În astfel de cazuri, vom înceta prelucrarea datelor cu caracter personal respective în scopurile relevante, sub rezerva oricărei obligații legale de a prelucra aceste date cu caracter personal și/sau a nevoii noastre de a prelucra aceste date cu caracter personal în scopul exercitării drepturilor noastre legitime (inclusiv a drepturilor legitime ale altor persoane).

VI. STOCAREA DATELOR PERSONALE ȘI TRANSFERUL DATELOR PERSONALE ÎN AFARA ȚĂRII.

Site-ul  www.kindora.com  este administrat de Kind Life SRL și găzduit de serverele companiei  HETZNER, aflate pe teritoriul Germaniei (EU).

Nu vom transfera datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE dacă nu există protecții adecvate, incluzând:

  • o decizie privind caracterul adecvat emisă de Comisia Europeană cu privire la țara sau țările de destinație;
  • o certificare „scut de confidențialitate”;
  • reguli corporatiste obligatorii corespunzătoare;
  • (un cod de conduită aprobat, împreună cu angajamentele obligatorii și executorii ale operatorului de date sau persoanei împuternicite de către operatorul de date din țara aflată în afara UE și SEE;
  • un mecanism de certificare aprobat, împreună cu angajamentul obligatoriu și executoriu al operatorului de date sau al persoanei împuternicite de către operatorul de date într-o țară din afara UE și SEE de a aplica garanțiile corespunzătoare; sau
  • clauze contractuale standard UE aprobate de Comisia Europeană.

Astfel, transferul datelor dvs. cu caracter personal în afara Spațiului Economic European, are loc numai dacă:

  • Ne-ați dat acordul dvs. explicit in vederea realizarii acestuia;
  • Este necesar pentru executarea unui contract pe care l-ați încheiat cu noi, sau pentru a ne conforma unei obligații legale;

Dacă transferăm datele dvs. personale în afara SEE, în cadrul grupului Operatorului sau al

partenerilor noștri de afaceri, vom lua măsuri pentru a ne asigura că acestea sunt protejate la

aceleași standarde ca și în cadrul SEE, bazându-ne pe:

(i) țara care primește datele dvs. personale a fost considerată de către Comisia Europeană că

oferă același nivel de protecție ca și SEE.  Mai multe informații suplimentare pot fi găsite pe

website-ul Comisiei Europene;

(ii) vom utiliza contracte care solicită destinatarului să vă protejeze datele personale la aceleași standarde ca cele din SEE;

(iii) pentru transferul în Statele Unite ale Americii, destinatarul este înregistrat în Privacy Shield.

Acesta este un cadru care asigură că datele cu caracter personal sunt protejate la un nivel aprobat de Uniunea Europeană. Puteți citi mai multe despre Privacy Shield pe website-ul Comisiei Europene.

În unele cazuri, putem fi obligați prin lege să dezvăluim datele dvs. personale unei terțe părți și astfel să avem un control limitat asupra modului în care terțul protejează datele dvs. personale.

VIII. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN CALITATE DE UTILIZATOR/PERSOANĂ VIZATĂ DE PROCESAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL. ACCESAREA ȘI MODIFICAREA DATELOR DVS.

Din perspectiva drepturilor în această materie, conform Regulamentului GDPR, în calitate de Persoană vizată, dispuneți de o serie de drepturi referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către Societate și anume: dreptul de a fi informat, dreptul de acces la date, dreptul de a vă opune prelucrării datelor în anumite scopuri, dreptul de a vă retrage consimțământul, dreptul de ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la rectificare, dreptul la portabilitate, dreptul de a face plangere la ANSPDCP.

Întrucât suntem întotdeauna deschiși să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și să vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, vă încurajăm să contactați Societatea ale carei date de contact vă sunt puse la dispozitie prin prezenta Politică.

Vă rugăm să rețineți următoarele aspecte dacă doriți să vă exercitați drepturile:

•           Identitate. În momentul exprimarii unei solicitări cu privire la unul sau mai multor drepturi, va trebui să vă dovediți identitatea și să ne oferiți toate detaliile astfel incat să răspundem cererii dumneavoastră.

•           Onorarii. Nu vom solicita o taxă pentru a vă exercita vreun drept în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care solicitarea dvs. de acces la informații este nefondată, respectiv repetitivă sau excesivă, caz în care vom percepe o sumă rezonabilă în asemenea circumstanțe. Vă vom informa despre orice onorarii aplicate înainte de a vă soluționa cererea.

•           Durata de răspuns. Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum o lună, cu excepția cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum doua luni. Vă vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună. S-ar putea să vă întrebăm dacă puteți să ne spuneți exact ce doriți să primiți sau ce anume vă îngrijorează. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai repede si sa scurtam timpul de raspuns la solicitarea dvs.

•           Drepturile terțelor părți. Nu trebuie să respectăm o cerere în cazul în care ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane vizate.

Vă rugăm să aveți în vedere că dispuneti de următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces si de a fi informat.

 Aveți dreptul de a accesa datele dvs.  personale pe care le cunoaștem, astfel în privința accesului, ne puteți solicita:

•           să confirmăm dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal;

•           să vă punem la dispoziție o copie a acestor date;

•           să vă oferim alte informații despre datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi datele pe care le avem, la ce le folosim, cui i le divulgăm, dacă le transferăm în străinătate și cum le protejăm, cât timp le păstrăm, ce drepturi aveți, cum puteți face o plângere, de unde am obținut datele dvs., în măsura în care informațiile nu v-au fost deja furnizate prin prezenta Politică.

  • Dreptul la rectificare.

 În virtutea căruia, ne puteți solicita. să rectificăm sau să completăm datele dvs. cu caracter personal inexacte sau incomplete, fiind totodată posibil să încercăm să verificăm exactitatea datelor înainte de rectificarea acestora.

  • Dreptul la ștergerea datelor.

În privința stergerii datelor, ne puteți solicita ștergerea acestora, dar numai în cazul în care:

•           acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate;

•           v-ați retras consimțământul (în cazul în care prelucrarea datelor se baza pe consimțământ);

•           dați curs unui drept legal de a vă opune;

•           acestea au fost prelucrate ilegal;

•           ne revine o obligație legală în acest sens.

Nu avem obligația de a ne conforma solicitării dvs. de ștergere a datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară:

o           pentru respectarea unei obligații legale;

o           pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Există anumite alte circumstanțe în care nu suntem obligați să respectăm solicitarea dvs. de ștergere a datelor, deși acestea două sunt cele mai probabile circumstanțe în care v-am putea refuza această solicitare.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării datelor.     

În privinta restricționarii prelucrării datelor, ne puteți solicita să restricționăm prelucrarea datelor cu caracter personal, dar, numai în cazul în care:

•           acuratețea lor este contestată (a se vedea secțiunea de rectificare), pentru a ne permite să verificăm acuratețea acestora;

•           prelucrarea este ilegală, dar nu doriți ca datele să fie șterse;

•           acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, dar dvs aveți nevoie de ele pentru a constata, a exercita sau a apăra un drept în instanță;

•           v-ați exercitat dreptul de a vă opune, iar verificarea dacă drepturile noastre prevalează este în desfășurare.

Putem continua să folosim datele dvs. cu caracter personal în urma unei solicitări de restricționare, în cazul în care:

o           avem consimțământul dvs.; s

o           pentru a constata, exercita sau asigura apărarea unui drept în instanță;

o           pentru a proteja drepturile Societatii sau ale altei persoane fizice sau juridice.

  • Dreptul de a vă  transfera datele.

Astfel în privința portabilității datelor, ne puteti solicita să vă furnizăm datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, sau puteți solicita ca acesta să fie „portat” direct către un alt operator de date, dar în fiecare caz numai dacă:

•           prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau pe încheierea sau executarea unui contract cu dvs; și

•           prelucrarea se face prin mijloace automate.

6.           Dreptul la opozitie.

În privința dreptului la opoziție, vă aducem în vedere faptul că vă puteți opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în temeiul interesului nostru legitim, în cazul în care considerați că drepturile și libertățile dvs. fundamentale prevalează față de acest interes.

De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrării datelor dvs în scop de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri), fără a invoca vreun motiv, caz în care vom înceta în cel mai scurt timp posibil această prelucrare.

7.           În privința luării deciziilor automate, ne puteti solicita să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, dar numai atunci când decizia respectivă:

•           produce efecte juridice cu privire la dvs;

•           vă afectează în alt mod similar și într-o măsură semnificativă.

Acest drept nu se aplică în cazul în care decizia la care s-a ajuns în urma luării automate a deciziilor:

•           ne este necesară pentru a încheia sau a derula un contract cu dvs.;

•           este autorizată prin lege și există garanții adecvate pentru drepturile și libertățile dvs;

•           se bazează pe consimțământul dvs explicit.

8. Dreptul de a depune plângere la Autoritatea de Supraveghere.

Totodată, reiteram faptul că aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

În România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul in B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212; E-mail: [email protected]

Fără a vă afecta dreptul dvs. de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă, in acest sens, vă rugăm sa precizați datele de identificare in mod corect si complet, astfel încât să fim siguri că nu modificăm sau ștergem date ale unei alte persoane, acest lucru fiind, de asemenea, util în vederea soluționării cererii dumneavoastră într-un timp optim. 

IX. SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În ceea ce privește stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aceasta este realizată  pe serverele companiei HETZNER, aflate pe teritoriul   Germaniei (EU).

De asemenea, mentionăm că utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, cu scopul de a proteja datele cu caracter personal și de a împiedica accesul neautorizat. Astfel in cadrul relațiilor contractuale cu terţe părţi care oferă servicii de găzduire, cât si cu furnizorii si partenerii contractuali, am încheiat contracte care includ obligații privind securitatea organizațională și tehnică a datelor cu caracter personal.

Toate tranzacțiile de plată vor fi criptate (de exemplu, utilizând protocolul TLS).

Vă rugăm să rețineți ca sunteți singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității tuturor mijloacelor de autentificare (de exemplu, username, parole, etc.) utilizate de dumneavoastră pentru a accesa părți ale site-ului www.kindora.com

Menționăm totodată si faptul că transmiterea datelor prin internet nu este complet sigură. Astfel încât deși facem tot posibilul pentru a vă proteja datele, nu putem garanta 100% securitatea datelor dumneavoastră transmise pe site-ul nostru; orice transmisie de date personale se face pe propriul dumneavoastră risc.

X. CONFIDENȚIALITATEA DATELOR MINORILOR.

Site-ul www.kindora.comnu colectează în mod voluntar datele personale de identificare ale persoanelor care nu au împlinit vârsta de 18 ani. În măsura în părintele/tutorele legal al minorului are la cunoștință faptul ca minorul aflat în custodia sa a furnizat site-ului www.kindora.com datele sale cu caracter personal, acesta trebuie să informeze imediat Kind Life, la adresa de e-mail [email protected]

 În cazul în care descoperim că o persoană care nu a împlinit vârsta de 18 ani a furnizat date cu caracter personal, prin intermediul site-ului www.kindora.com, atunci vom distruge aceste informații de pe serverele noastre imediat, cu excepția cazului în care părintele sau tutorele își dă consimțământul explicit pentru prelucrarea de către site a datelor cu caracter personal ale copilului în scopurile specificate ori este necesară îndeplinirea unei obligații legale in acest sens.

XI. FIȘIERELE DE TIP COOKIES.

Site-ul    www.kindora.com utilizează fișiere de tip Cookie pentru a vă oferi o experiență bună atunci când navigați pe acesta.

În ceea ce privește acest tip de prelucrare, aceasta se bazează pe consimțământul dumneavoastră exprimat, in prealabil, pe site sau prin setările aferente browser-ului dumneavoastră.

Regăsiți mai multe informații despre fișierele de tip cookie în pagina privind Politica privind utilizarea fișierelor cookie.

XII. DATE DE CONTACT.

Dacă aveți întrebări sau neclarități cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către site-ul  www.kindora.com sau dacă doriți să vă exercitați unul sau mai multe din drepturile ce vă revin, ne puteți contacta la adresa de e-mail [email protected] Tel: 0756 666 809, ori prin transmiterea unei solicitari scrise la adresa de corespondenta indicata in prezenta Politica.

Vă rugăm să consultați periodic pagina dedicată Politicii de Confidențialitate pentru a fi la curent cu noile modificări.